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志愿者培训

来源: 钱江晚报(杭州)
(原标题:6000名入围G20峰会志愿者昨天进行首轮培训)

浙江科技学院电气学院的大二学生王景昨天很兴奋,他参加了G20峰会志愿者的首场通用培训。一天里,学习了志愿者基础理念、礼仪形象管理、杭州历史文化、医疗急救以及峰会知识等。

因为能亲身经历国际化会议,王景去年12月就提交了申请表。和王景一样跃跃欲试的同学有很多。G20峰会志愿者从报名一开始就非常火爆,总共有26266人报名。但最终只有3000人能入选,比例接近9:1。王景等人要如何崭露头角呢?

四大发明用英语怎么说

志愿者面试英语关难住不少人

漫长的等待后,3月1日,王景收到了第二天参加峰会志愿者面试的通知。

3月2日,王景去参加面试。王景说,总共有四位面试官,面试老师先让他做自我介绍,然后有一位老师突出蹦出英语,提了一个问题,大意是有一个外国来宾的护照不见,你怎么处理?

“我平时英语用得少,一下子懵了,后来缓过来用蹩脚的英语回答了,我会这么跟外国来宾说,先生你好,请您先冷静一下,我先带你去服务中心,你把护照信息告诉服务中心,通过广播找护照。”面试老师的最后一个问题是,外国友人与志愿者吵架了,你该怎么处理?

罗娇娇同学遇到的问题跟王景不太一样。面试官问她:“请用英语介绍一下你最熟悉的杭州人文典故?”罗娇娇脑海中冒出来的是东坡肉、雷峰塔,可是用英语怎么说呢?难倒她了。面试完,她把这两个典故的英语都找出来了。

还有个同学被问到:“请用英语介绍一下中国的四大发明?”好在这位同学准备充分,很从容地回答上来了。

这样的面试此前在杭州15所高校同时进行,最后筛选出6000名预招募志愿者。

要成为1/3000

还要过五关斩六将“场馆来了陌生客人,邀请你去参加私人晚宴,你该如何回答?”昨天的培训上,杭州团市委志愿者工作指导中心主任王跃军一上台,就抛出了这个刁钻的问题。“像这样的情况无法预知,都有可能发生。”王主任说。

“杭字通‘航’,代表杭州与水有着千丝万缕的关系……”杭州市金牌导游李德煜则为大家带来了一堂生动的杭州历史文化课……

昨天,现场每位志愿者面前都有一本白色手册,是特意为峰会志愿服务编的《2016年G20志愿者通用培训手册》。从昨天开始,6000名志愿者将陆续进行通用培训,4月30日所有培训结束。各高校将进行第二轮面试,届时会以实战演练、模拟场景的形式进行,比如模拟奥巴马来了,请志愿者服务接待。通过这轮面试将选拔出4500名志愿者,然后峰会卫生与医疗志愿服务部将邀请专业的心理机构,对4500名志愿者进行抗压注册下载app48送彩金测试,根据每个人的性格特点初步分配岗位,内秀的可能倾向文秘、后勤,外向的做接待等岗位。

最后,卫生与医疗志愿服务部将委托专业机构对志愿者进行脱业测试,根据每个志愿者的性格、外语注册下载app48送彩金、实战演练,选拔出最后的3000名峰会志愿者。

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